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物業(yè)管理信息化系統(tǒng)
所屬類別：企業(yè)建站 所屬行業(yè)： 2018-12-30
二十一世紀的物業(yè)管理將從分散型向集約型發(fā)展，通過物業(yè)管理市場化、優(yōu)勝劣汰及企業(yè)的調(diào)整重組，將形成一批具有一流管理水平的大中型物業(yè)管理公司。而隨著物業(yè)管理公司的規(guī)模不斷擴大、管理結(jié)構(gòu)的日益龐大、成本的增加及內(nèi)部溝通、管理難度的加大，迫切要求采用扁平化的信息傳輸機制、實現(xiàn)共享資源的可利用率及輔助ISO9000全面高效運行，以此來提高物業(yè)管理效率。
1.業(yè)務(wù)處理：
用于基層辦事人員，如收款員、管理員、保安員、維修員等,包括各種物業(yè)檔案、臺帳等靜態(tài)數(shù)據(jù)的錄入、查詢、打印報表；每月各種基本數(shù)據(jù)的錄入、計算、打單、收款；日常工作日志及數(shù)據(jù)的錄入、查詢、打印。
2.運行控制：
用于基層干部，如管理處的財務(wù)經(jīng)理、物業(yè)經(jīng)理、保安經(jīng)理、工程經(jīng)理等,包括雇傭和培訓(xùn)工作人員，日常工作（設(shè)備保養(yǎng)、維修、保安巡邏、清潔）的調(diào)度、工作進展的定期考評與分析、事件提醒等。
3.管理控制：
用于管理處主任及公司管理人員，包括對每項工作實際與計劃的對比，如收費結(jié)果統(tǒng)計比較、設(shè)備完好率統(tǒng)計比較、安全達標結(jié)果統(tǒng)計比較等。
4.戰(zhàn)略計劃：
用于公司最高領(lǐng)導(dǎo)決策層，包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的分析、新市場開發(fā)分析及人力資源政策分析等。